El software del casino es impulsado por Microgaming, que se ha ganado una reputación a lo largo de los años como el principal desarrollador de software de casino en línea en el mundo. Ya sea que utilice el euro, la libra o el dólar de EE. UU., 7 sultanes pueden satisfacer sus necesidades.
El servicio al cliente es de hecho un servicio completo en 7 Sultans, donde puedes hablar con un representante en cualquier momento del día o de la noche a través de una sesión de chat en vivo, o enviarles un correo electrónico y obtener una respuesta rápida. Por supuesto, se enumeran varios números de teléfono gratuitos, dependiendo de su procedencia.
En primer lugar, 7 Sultans tiene un sitio web limpio y sensato, que puede no ser tan detallado, pero pone mucha información al alcance del espectador. Los botones para que se involucre están en el lado izquierdo de la interfaz, donde puede descargar la versión completa del casino, que tiene más de 200 juegos geniales, o jugar en la versión "Lite", que está basada en Flash. y no requiere una descarga.
Como cliente, puede descargar un "Mensajero personal" que facilitará la verificación de saldos de cuenta, contactarse con el equipo de atención al cliente, revisar toda la información sobre su cuenta y ponerse al día con las noticias sobre los casinos Fortune Lounge, que incluye nuevas y emocionantes promociones que tienen de barril.
Y si usted es un jugador novato o simplemente quiere sentirse más cómodo con los juegos, puede aprovechar la sección especial "Escuela de casino", que ofrece una gran cantidad de información sobre todas las categorías básicas de juegos que 7 Sultans tiene para ofrecer. Ellos tampoco escatiman aquí; esta parte del sitio web es bastante sólida, y no hay ninguna razón por la que no deba sentirse cómodo en ninguno de los juegos después de leerlo y estudiarlo un poco.
El servicio de atención al cliente en vivo está disponible a través del chat web, así como una serie de números de teléfono gratuitos a los que las personas pueden acceder, independientemente de dónde provengan. Las consultas también pueden enviarse por correo electrónico.